最高峰在这天……铁路上海站“五一”小长假运输方案来了 - 海峡能源网

最高峰在这天……铁路上海站“五一”小长假运输方案来了

2023-04-25 10:41:50 来源：上海静安

“五一”小长假脚步临近，这个假期你有出游计划吗？

五一期间的出行客流如何？

铁路方面又将有什么便民服务举措？

(相关资料图)

记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站）获悉，2023年铁路“五一”小长假运输期限自4月27日起至5月4日止。为满足旅客出行需求，铁路上海站计划增开旅客列车96列，预计发送旅客382万人次，日均发送旅客47.8万人次，4月29日当天发送旅客将达到65万人次，或创发送量历史新高。

铁路部门介绍

从客流预测数据来看，4月28日、4月29日和4月30日客流将高度集中，5月3日起迎来返程客流高峰。其中，4月29日当天预计发送旅客达到65万人次。

为尽力满足旅客出行需求，铁路上海站采取基本运行图方案、“五一”临客方案、应急方案三个批次安排运力，在启用高峰线的基础上，计划增开江西、湖南、福建、西北、中原、安徽、徐州、宁杭、苏北等方向旅客列车96列。此外，车站还将通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式适时增加运力。

为提升旅客出行体验，铁路上海站从“快捷、安心”两个方面入手，保障旅客顺利出行。

在快捷出行方面，进站口开设小件携带品旅客便捷通道，安检增设“双手检”，进一步缩短进站时间，“一窗通办”为需要办理多项售票业务的旅客提供退票、改签、重新购票“一站式”服务，“客服专员”为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。

在安心出行的举措方面，铁路方面开设“银发通道”“银发窗口”方便老年人和脱网旅客出行，“路地接续”服务为行动不便的旅客换乘提供便利。

“五一”期间出行客流集中，铁路部门提醒旅客，尽量提早出门，安排好出行时间。同时看清票面的车站站名，避免因跑错车站耽误行程。候车检票时，请看管好随身物品。

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